Política de reembolso y devolución
Aquí tienes tu política de privacidad personalizada. ¿Sabías que Shopify genera una automáticamente? Visita
Simplemente ve a tu interfaz de administración y actívala. Descubre lo sencillo que puede ser el comercio electrónico.
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DEVOLUCIONES
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Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han transcurrido más de 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni...
intercambio.
Para poder devolver el artículo, este debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
No se permite la devolución de ciertos tipos de productos. Entre ellos se incluyen productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o...
Las revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos íntimos o sanitarios, ni materiales o sustancias peligrosas.
ni líquidos ni gases inflamables.
Otros artículos que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo
* Software descargable
* Ciertos productos de salud y cuidado personal
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.
En algunos casos, solo se conceden reembolsos parciales: (cuando corresponda)
* Libros que muestran signos evidentes de uso.
* CD, DVD, cintas VHS, software, videojuegos, casetes de audio o discos de vinilo que hayan sido abiertos.
Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por una razón que no se deba a un error de nuestra parte.
parte.
* Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido el artículo devuelto. Le especificaremos
También si su reembolso es aprobado o rechazado.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y su tarjeta de crédito o método de pago original se acreditará automáticamente a su cuenta.
Un retraso de unos días.
Reembolsos retrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede tomar algún tiempo para que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, contacte con su banco. La contabilización de un reembolso suele ir precedida de un retraso en el procesamiento.
Si has completado todos estos pasos y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos a la siguiente dirección:
tumascara11@hotmail.com.
Artículos en oferta o promoción (si corresponde)
Solo se reembolsan los artículos a precio completo. Lamentablemente, no se reembolsan los artículos en oferta o en promoción.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita reemplazar el suyo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico.
Envía un correo electrónico a yourmask11@hotmail.com y envía tu artículo a: Carrer d'en Berenguer de Cardona, Num 5 Bajo 2, Benicarló, C, 12580, España.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo en el momento de la compra y enviado directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por valor de
Equivalente al del artículo devuelto. Una vez recibido el artículo devuelto, le enviaremos un vale regalo por correo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra, o si la persona que dio el regalo recibió el pedido con el propósito de
Si se lo entregas más tarde, le enviaremos el reembolso y así sabrá que le devolviste su regalo.
Envío
Para devolver su producto, deberá enviarlo a la siguiente dirección postal: Carrer d'en Berenguer de Cardona, Num 5 Bajo 2, Benicarló, C, 12580,
España. España.
Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución. Estos gastos no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste...
Se descontará el coste del envío de devolución.
Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que lleva recibir el producto cambiado puede variar.
Si va a enviar un artículo por un valor superior a 75 €, le recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento o asegurar su envío.
Envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto.